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如何选择适合自己的舆情产品
    随着互联网网民的不断增多,以及无线端APP迅猛发展和应用,互联网舆情影响力也越来越受到社会各界的关注,因此舆情监测系统的厂家如雨后春笋一般,从2010年的几十家发展到现在的几百家,各种产品介绍五花八门、价格是几百到几百万不等,更有意识的是大家都号称全网监测,这让我们的使用单位情何以堪啊!相信很多朋友有过这样感受,因为2010年至今,单位使用过几家产品,有一些经验跟大家分享一下,其实我们就关心主要三件事,解决问题、服务到位、价格公道:
 
    解决问题,技术上的解决处理,说实在的咱们不是专家,只看介绍很难判定优劣,所以在筛选厂家的时候,我先找从事专业舆情监测三年以上的,并且能够提供产品资质证明时间的,这就筛下了一大批;另外在这个基础上,我特意找了具备承担国家项目的厂家,能处理国家层面问题,处理我的问题,技术能力应该可以了;
 
    服务到位,舆情产品最头疼的就是终身维护,我上次使用的产品就是不到一年,没人维护了,导致到系统半瘫痪状态,所以服务很重要。而我现在使用的新天舆情,在这点上让我欣慰的是,试用的时候就到现场支持了7、8次,到售后阶段每周有运维报告不说,基本每天都会有询问一下,我相信这样的服务态度,大家都会满意的;
 
    价格公道,因为图价格便宜,我们之前使用的产品给我们的工作照成恶劣的后果;而价格贵的产品,又不知道能不能解决问题,服务能不能到位,所以我们选择新天舆情,同样也是因为,他们的报价是模块化的,可以根据使用要求选择,而且还给我们出了建设方案,服务器啊、宽带啊、机柜啊等等吧,该用什么、需要多少钱,服务包括什么,这些都写的很清楚,这样我们也很省心;
 
    关于选择合适自己的舆情产品,我分享了这些,如果有需求的朋友觉的可以参考,也可以联系问问。
 
 
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